岗位职责：

1、负责所管项目的全面工作，安全生产、消防安全为工作重点；
2、负责拟订项目年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施；
3、负责项目年度物业成本测算及年终结算工作；
4、负责项目物业管理工作的运行，全面掌握客服、保安、保洁、维修等日常工作，并合理安排各项工作有序进行。组织、实施日常工作的指导、检查、监督和考核；
5、负责接待辖区重大投诉，及时有效组织对投诉的处理，并向业主反馈处理意见和结果；
6、负责与业户沟通、协调，了解业户对物业服务的意见和建议；
7、负责协调公司重大活动的接待、配合工作；
8、组织对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；
9、负责员工的管理、指导、培训及评估；
10、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格：
1、具有非居住项目（园区类、商业类）工作经验优先；
2、具备全国注册物业管理师证书或高级物业经理证书优先；
3、具有大型非居住项目管理经验，担任过项目经理者优先；
4、熟悉物业管理法律法规及市场发展趋势；
5、具备消防安全、产业管理和物业设施设备的相关知识；
6、具备一定的财务管理经验者优先。
7、有筹开项目及承接查验经验为佳。

文一投资控股集团创立于2004年，搭乘区域经济高速发展的快车，以前瞻性战略眼光审时度势，顺势而为，多次上演弯道超越奇迹，缔造非凡的文一速度。十余年风雨兼程，如今的文一，在创始人周文育董事长带领下，秉承“文启心智仁德合一”的核心价值观，遵循“跟党走、不偷税、不行贿”的九字经营方针，已发展成为房地产、建设、餐饮、文旅、物流、建材、物业、教育、酒业、体育、矿业、科技（股票代码：SH600520）等十余产业多元并举的大型区域性投资控股集团，集团总资产近700亿元，年均纳税额近20亿，在职员工6000余人，带动就业数万人，连续多年稳居合肥企业5强、安徽省民营企业10强、中国民营企业500强、中国房地产开发企业百强，且跻身首届长三角服务业企业百强，居上榜安徽民企第一位，正以“合肥+上海”双总部战略格局开启全国化新征程。

文一人以谦卑之心对待来之不易的成绩，以感恩之心回馈这片热土和人民。十余年来，集团践行“砖瓦精神 贡献社会”的企业使命，坚定履行企业责任，积极通过多种渠道捐资助学，扶弱济贫，赈灾救难，持之以恒回报社会、造福桑梓，绘就出一幅覆盖全国的爱心地图，公益慈善累计投入金额数亿元。2019年，文一集团全年累计捐资数额达近2000万元，为振兴区域经济保驾护航，为建设城市美好生活持续努力。2020年新冠疫情防控和巢湖一线防汛期间，集团迅速响应、全力支援，累计捐赠总额近千万，传递同气连枝、和衷共济的企业正能量。

“文启心智仁德合一”，文一用文化启迪员工的心灵和智慧，用仁义和道德帮助员工成长与发展。从无微不至的关怀到切实维护员工利益，不断提高员工的工资待遇，制定领先于本土企业三年的薪酬标准；健全党委、团委、工会等基层组织，定期开展党员红色之旅、员工运动会、国内外旅游考察等企业文化活动；建立完善的培训机制，为员工的事业发展创造平台，为企业的腾飞凝聚内生动力，全面提升员工“家”的归属感和幸福感。

竹，虚怀有节，坚韧遒劲，正是文一精神的高度凝练。文一将一如既往承袭竹的品质，以海纳百川的胸襟气度，坚定“做正、做实、做强、做大、做久”的信念，深入学习贯彻党的十九大精神，脚踏实地，俯身耕耘，以高度的社会责任感，做美好生活服务商，在市场经济时代大潮中奋勇拼搏，构筑“百年老店”终极梦想，不断为中国经济、社会发展做出新的贡献。