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职位信息
岗位职责:
1、进行全年工作计划的似定和产值目标的分解,组组落实各项工作业务实施;
2、完成公司和品牌主机厂下达的客户满意度(CSI)指标并不断提升;
3、制定、完善部门内各岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程,接受直接下属工作汇报,协调日常事务,协助解决工作疑难,并对其工作进行检查、检督和考核;
4、制定、安排和协调服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系;
5、负责配件部门各项业务指标的达成及规范化管理;
6、负责事故车进厂至交付过程的监督和各个环节管理;
7、负责索赔环节的监督和管理;
8、负责重大质量事故及客户投诉的处理;
9、完成公司领导交办的其他事情。
工作地址:
[合肥市蜀山区]捷途汽车合肥信和体验中心
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联系方式:
招聘企业未公开联系方式,您可以通过在线交流方式咨询相关事宜。
公司介绍
合肥信浩汽车销售服务有限公司(捷途山海合肥信浩体验中心)成立城2023年11月,注册资本500万,公司位于风景秀丽的大蜀山下,合肥市长江西路1018号,交通十分便利,公司拥有1000平米的汽车展厅。经捷途汽车厂家授权,是集整车销售、售后服务、零部件供应,信息反馈于一体的专业新能源汽车销售服务公司。拥有现代化的维修车间和先进的技术设备,宽敞明亮且温馨的展厅,致力于打造最优秀的汽车服务企业。一流的标准、一流的服务、一流的技术团队、独有的“家文化”透彻的诠释着企业与客户,企业与员工,企业与社会之间的关系,特有的差异化服务、标准的5S管理打造出优秀的服务品牌。
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