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职位信息
岗位职责:
1、负责文旅康养综合度假业态的全面运营管理,包括不限于承担经营指标(营收和利润)、投资回报率、市场营销、各体系建立,管理流程梳理,制定年度经营计划等;
2、制定并完善度假区商业运营组织架构,理顺业务流程,并进行落地实施的监督与管理;
3、负责制定度假区管理的各种规章制度、服务标准及工作流程,建立度假区服务质量管理体系,提高度假区客户服务水平;
4、负责运营团队的组织建设,完善绩效评价体系,能够有效对分管部门的业务开展进行监督及激励;
5、负责管理外部商业合作伙伴,建立客户档案,做好客户关系维护;
6、定期调研旅游市场、并对调研数据进行分析,不断完善度假区运营方案、服务水平及优化相关旅游产品设计;
7、负责度假区危机公关,妥善处理运营过程中出现的各类问题,维护良好的公司品牌形象。
任职资格:
1、专科及以上学历,5-8年以上大型综合文旅康养度假区运营经验,至少3年以上同等高管经历且业绩优秀的资深业内人士;
2、具备综合度假区的管理背景,熟悉文旅康养度假类项目的经营、商业管理、酒店餐饮管理;具有产品思维,能够快速推动基于核心IP的产品体系创新;对运营管理比较擅长,不断提升运营服务水平;
3、熟悉所在区域的资源,能够较好地处理政企联系,营造良好的经营环境;
4、领导力强,理性、逻辑、自驱、创新(乐于挑战),处理复杂问题的能力强,思想敏锐,坚韧,能够带领团队勇于拼博、持续创新。
工作地址:
联系方式:
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公司介绍
安徽省徽风百里文旅产业(集团)公司作为中澳合资企业,公司聚焦四大领域发展:乡村振兴一二三产融合发展、文农旅大运营、农业科技、进出口商贸;集团公司旗下包括设计公司、工程公司、运营公司(金寨赤子运营公司、绩溪徽声徽色运营公司、滁州风景道运营公司)、农业科技公司、进出口商贸公司8大独立全资子公司。
作为安徽省内乡村振兴一二三产融合与文农旅运营管理头部企业,从创立之初响应国家号召致力于乡村振兴一二三产融合和文农旅大运营,为安徽省内各级政府和平台公司提供乡村振兴和文农旅项目投融资对接、全域旅游推广、亲子研学、休闲度假、乡村振兴、农业产业化、农旅融合、康养旅居、酒店管理、文旅运营、品牌打造、营销活动等综合性一站式服务!目前公司在合肥长丰、肥东、蚌埠五河、滁州来安60公里风景道、金寨县汤家汇镇、绩溪千年仁里古村落保护、潜山市天柱山茶庄、池州石台目连山等地运营管理的乡村振兴和文农旅EPCO项目国有资产总额约20亿元。