客户服务工程师(月薪过万)
9千-1.1万/月·15薪
合肥市 | 1-3年经验 | 大专 | 招33人 | 01-06发布
职位福利
年终奖金
补充医疗保险
生日福利
节日福利
包住
饭补
包吃
加班补助
五险
公积金
培训学习
定期团建
大牛带队
每年调薪
出差
职位信息
人员招聘需求:客户服务工程师(正式3人),客服服务工程师(派遣30人),共计33人。
岗位职责:
1.根据现场要求和行业规范,负责公司变频器/电网模拟器的现场安装指导、调试、维修、故障诊断、整改升级等;
2.为客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项;
3.现场客户关系维护、客户端重大问题处理;
4.登记整理客户来电信息,提交服务案例,对客户进行跟踪回访并闭环;
5.收集客户要求,处理客户协调工作,进行售后技术支持;
6.及时反馈服务信息,为公司产品质量提升提供改进建议。
任职条件:
1.具有工控行业背景,熟悉变频器产品,电气工程及其自动化或机电专业大专以上学历;
2.本科一年以上本专业工作经验,专科两年以上;
3.有良好的服务意识,懂礼仪,普通话标准,沟通能力强;
4.可适应长期出差(1年80%天数),拥有高度责任心,能承担较大的工作压力;
5.具备较强的自学能力,交流合作能力和独立工作能力;
6.具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作;
7.年龄36周岁以下,有售后服务岗位从业经验及特种作业资格证者优先。
工作待遇
正式员工入职六险一金,派遣员工六险,
薪资构成:基本工资+出差补贴(包干制,派遣工340一天起,正式员工370一天起)
工作地址:
[合肥市蜀山区]阳光电源股份有限公司(梧桐路)  查看地图

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公司介绍
在计算机网络专业领域内从事技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;信息技术咨询服务;多媒体应用技术服务;多媒设计计算机网络系统集成;职业中介服务;市场管理服务;企业管理咨询;物业管理;文化会展服务;文化会议服务;会议中心服务;国内广告设计、制作、代理、发布;电子商务信息咨询;汽车租赁;汽车零配件批发(含互联网批发);普通货物仓储服(黑危化品);电子产品批发(含互联网批发);货物或技术进1口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外);房地开公经营;网络系统集成。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
职位管理者
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