一、岗位职责

1. 全面负责公司整体运营体系搭建、落地与优化，制定年度运营目标、策略、计划并监督达成。

2. 统筹市场、销售、用户、产品、渠道等运营工作，把控业务流程、成本、效率与业绩指标。

3. 搭建运营团队，制定考核、激励机制，培养骨干，提升团队执行力与战斗力。

4. 深度分析业务数据，输出复盘报告，优化运营方案。

5. 协调产品、技术、市场、客服等部门，推动项目落地、流程规范、问题闭环。

6. 维护重要合作伙伴、渠道资源，拓展合作模式，提升品牌影响力与市场占有率。

7. 把控运营风险、客户投诉、服务质量，提升用户满意度与复购率。

8. 定期向总经理汇报运营进展、经营数据、问题与改进方案。

二、任职要求

基本条件

1. 全日制本科及以上学历；985、211优先考虑。

2. 5年以上运营管理经验，至少3年同等岗位（运营总监/运营负责人）经验，有150人以上完整公司运营管理经验。

3. 熟悉公司战略、行业商业模式，懂市场调研、渠道管理、数据分析。

能力要求

1. 具备全局思维、战略规划能力，能独立制定运营策略并落地。

2. 擅长团队管理、目标拆解、绩效考核、跨部门沟通协调。

3. 具备较强数据分析能力，能用数据驱动业务优化，解决实际问题。

4. 市场敏感度高，熟悉行业趋势、竞品打法，擅长资源整合与商务谈判。

5. 抗压能力强，执行力强，结果导向，能接受出差、应急事务处理。

素质要求

1. 责任心强、诚信稳重，具备优秀的统筹、决策、复盘能力。

2. 沟通表达、统筹协调、抗压应变能力突出。

所属行业：仪器仪表/工业自动化、电子/半导体/集成电路、通信/网络设备

合肥中科贝伦科技有限公司（以下简称“公司”）是一家从事消防安全业务为主兼顾公共安全其它领域的科技型企业（www.balance-ustc.cn）。专注于为客户提供咨询、评估、设计、制造、检测、维护等消防关键环节的专业化、定制化、一体化的服务，是国内为数不多的可提供特殊场所消防整体解决方案的企业。公司通过GB/T19001-2016质量管理体系认证、GB/24001-2016环境管理体系认证、ISO45001：2018职业健康安全管理体系认证。
公司以“建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的消防技术创新体系”为愿景，长期为国内公共安全领域行业专家团队提供技术研究服务，并与中国科学技术大学等顶尖高校合作。公司研发部配备先进的研发设备和开发工具，专门从事技术研究和产品开发工作，为各行业提供可定制化的专业消防安全解决方案。公司成立以来，致力为我国特殊场所消防难题积极贡献力量，公司为国家电网特高压工程消防提升、军选民用消防车改造等大型项目提供了专业产品和服务，并为国家重点项目国家大剧院、广州白云机场等重要场所提供消防技术服务，获得合作伙伴的一致认可和好评。